Jakie są kluczowe różnice między wycinarką laserową CO2 a wycinarką światłowodową (fiber)?
Odpowiedź: Wycinarki laserowe CO2 są stosowane głównie do cięcia materiałów metalowych i niemetalowych, takich jak drewno czy tworzywa sztuczne. Natomiast wycinarki światłowodowe (fiber) są najlepszym wyborem do cięcia metali, takich jak stal nierdzewna, stal węglowa czy aluminium. Są one bardziej efektywne, szybsze i precyzyjniejsze w porównaniu do technologii CO2.
Jakie są zalety korzystania z wycinarki laserowej fiber w porównaniu do innych metod cięcia?
Odpowiedź: Wycinarki laserowe fiber oferują niezrównaną precyzję, szybkość cięcia oraz minimalne odkształcenia materiału. W porównaniu do innych metod cięcia metali, takich jak plazma czy cięcie wodne, wycinarki fiber oferują czyste krawędzie i wyższą efektywność energetyczną.
Czy wycinarka laserowa wymaga specjalnego oprogramowania do obsługi?
Odpowiedź: Tak, nasze wycinarki laserowe fiber są dostarczane z zaawansowanym i intuicyjnym oprogramowaniem, które umożliwia pełną kontrolę nad procesem cięcia metali. Oprogramowanie wspiera popularne formaty plików graficznych, co pozwala na łatwą integrację z obecnymi systemami projektowymi.
Czy oprogramowanie jest dostępne w języku polskim?
Odpowiedź: Tak, oprogramowania do maszyn w naszej ofercie dostarczane są w języku polskim.
Czy można kupić wycinarkę laserową do cięcia blach, a później doposażyć w dostawkę do rur?
Odpowiedź: Niestety, nie ma takiej możliwości. Wycinarki laserowe do blach i te do rur są zaprojektowane jako oddzielne systemy i nie można ich później przekształcić lub doposażyć w dostawki do cięcia rur. Wymagają one różnych konfiguracji i układów technologicznych. Jeśli przewidujesz potrzebę cięcia zarówno blach, jak i rur, najlepiej rozważyć zakup odpowiedniego modelu, który obsługuje oba typy cięcia od samego początku. Nasz zespół chętnie pomoże Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie dostosowane do Twoich potrzeb produkcyjnych.
Czy mogą dostać wersję Cypcut na komputer?
Odpowiedź: Tak, oferujemy wersję oprogramowania Cypcut na komputer. Można ją zainstalować na systemach Windows, co umożliwia pełne wykorzystanie funkcji sterujących wycinarkami laserowymi. Aby uzyskać dostęp do oprogramowania, skontaktuj się z naszym działem serwisowym.
Czy głowica jest z autofocusem?
Odpowiedź: Tak, nasze wycinarki laserowe są wyposażone w głowicę z autofocusem. Dzięki temu system automatycznie dostosowuje ogniskowanie lasera do grubości ciętego materiału, co zapewnia optymalną jakość cięcia i zwiększa efektywność pracy.
Czy wraz z zakupioną wycinarką laserową otrzymam stabilizator napięcia?
Odpowiedź: Tak, stabilizator napięcia jest standardowym wyposażeniem każdej naszej wycinarki laserowej i jest dołączany do maszyny bez dodatkowych kosztów. Stabilizator napięcia jest kluczowy dla zapewnienia stabilnej pracy i ochrony sprzętu przed wahaniami napięcia, co przekłada się na dłuższą żywotność maszyny i lepszą jakość cięcia.
Jakie są koszty eksploatacji wycinarki laserowej?
Odpowiedź: Koszty eksploatacji wycinarki laserowej fiber są zazwyczaj niższe niż w przypadku innych metod cięcia metali, ze względu na wysoką efektywność energetyczną i minimalne zużycie materiałów eksploatacyjnych. Dzięki długiej żywotności lasera fiber i niezawodności urządzeń, koszty eksploatacyjne są przewidywalne i korzystne w dłuższym okresie użytkowania.
Jakie są wymagania dotyczące instalacji wycinarki laserowej fiber?
Odpowiedź: Nasze wycinarki laserowe fiber wymagają stabilnego trójfazowego zasilania, wydajnego systemu wentylacji oraz chłodzenia, a także odpowiednich warunków montażu, takich jak brak wibracji i zakłóceń elektromagnetycznych. Wszystkie szczegółowe wytyczne dotyczące przyłącza energii elektrycznej, takie jak wymagana moc, natężenie i zabezpieczenia, zostaną przekazane przez nasz serwis podczas wizyty przedmontażowej. Dzięki temu upewnimy się, że instalacja będzie zgodna z wymaganiami technicznymi maszyny i zapewni jej optymalną pracę.
Jakie zabezpieczenie jest potrzebne w przypadku lasera otwartego?
Odpowiedź: W przypadku zakupu wycinarek laserowych otwartych, kupujący zobowiązany jest do ulokowania maszyny w przestrzeni oddzielonej od innych pracowników produkcyjnych. Może to być odrębna hala lub przestrzeń wydzielona ekranami bezpieczeństwa. Jest to ważne, aby zminimalizować ryzyko związane z odbiciem wiązki lasera i promieniowaniem rozproszonym.
Jakie są wymogi odnośnie posadowienia lasera?
Odpowiedź: Laser powinien być ustawiony na stabilnym, równym podłożu z odpowiednią przestrzenią wokół maszyny dla wentylacji i dostępu. Należy zapewnić odpowiednie poziomowanie oraz przestrzegać przepisów BHP. Szczegółowe wymagania omówimy podczas wizyty przedmontażowej.
Jakie są wymogi odnośnie instalacji filtrowentylacji?
Odpowiedź: Filtrowentylacja powinna być zainstalowana blisko maszyny, aby skutecznie odprowadzać dymy. Średnica przewodów zależy od specyfikacji wybranego urządzenia i będzie przekazana przez nasz dział serwisowy podczas wizyty przedmontażowej.
Jakie są typowe problemy z wycinarkami laserowymi fiber i jak je rozwiązać?
Odpowiedź: Wycinarki laserowe fiber są wyjątkowo niezawodne, ale regularna konserwacja jest niezbędna, aby utrzymać najwyższą jakość cięcia. Jako Europejskie Centrum Serwisowe SENFENG, posiadamy autoryzację do naprawy źródeł laserowych, co oznacza, że wszelkie ewentualne problemy są szybko i profesjonalnie rozwiązywane przez nasz serwis. Dzięki temu mogą Państwo być pewni, że urządzenie będzie działało bez zarzutu przez długi czas.
Czy oferujecie szkolenia z obsługi wycinarki laserowej fiber?
Odpowiedź: Tak, wraz z zakupem naszej wycinarki laserowej fiber zawsze oferujemy kompleksowe szkolenie z obsługi – bez dodatkowych, ukrytych kosztów. Szkolenie obejmuje zarówno podstawowe operacje, jak i zaawansowane techniki cięcia, aby zapewnić pełne wykorzystanie możliwości urządzenia. Dodatkowo, jako autoryzowane Europejskie Centrum Serwisowe SENFENG, gwarantujemy wsparcie techniczne i serwis na najwyższym poziomie.
Jak długo trwa dostawa i instalacja wycinarki laserowej fiber?
Odpowiedź: Utrzymujemy wysokie stany magazynowe dlatego większość standardowych modeli wycinarek laserowych fiber jest dostępna od ręki. W przypadku niestandardowych zamówień czas oczekiwania ustalamy indywidualnie. Instalacja i uruchomienie wycinarki zajmuje zwykle od 3 do 7 dni.
Czy wraz z zakupem maszyny oferujecie również transport?
Odpowiedź: Oczywiście! Przy zakupie naszej maszyny zapewniamy transport do klienta bez dodatkowych ukrytych opłat. Co więcej, nasz doświadczony serwis będzie na miejscu, aby pomóc przy rozładunku i zapewnić sprawny przebieg procesu. Jedynym wymaganiem jest zapewnienie dźwigu do rozładunku maszyny. Dzięki temu możesz mieć pewność, że cały proces zakupu i instalacji przebiegnie bezproblemowo i komfortowo. Wybierając nas, zyskujesz kompleksową obsługę i wsparcie na każdym etapie!
Jaki będzie koszt serwisu?
Odpowiedź: Podczas gwarancji przeglądy okresowe są obowiązkowe. Koszt zależy od modelu maszyny. Regularne przeglądy zapewniają optymalną wydajność, wczesne wykrywanie usterek, działania prewencyjne dające dłuższą żywotność maszyny.
Czy po okresie gwarancji nadal świadczycie usługi serwisowe?
Odpowiedź: Tak, po okresie gwarancji nadal oferujemy usługi serwisowe. Dla naszych klientów mamy przygotowane różne pakiety serwisowe, które można dostosować do indywidualnych potrzeb. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach i ich korzyściach.
Czy są dostępne części eksploatacyjne do waszych maszyn?
Odpowiedź: Tak, oferujemy pełne wsparcie posprzedażowe, w tym dostępność części eksploatacyjnych do naszych maszyn. Zależy nam na zapewnieniu ciągłości pracy naszych klientów, dlatego utrzymujemy szeroki asortyment części zamiennych, aby szybko i sprawnie reagować na potrzeby naszych użytkowników. Dzięki naszym sprawdzonym procesom logistycznym, zamówienia na standardowe części eksploatacyjne realizujemy w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych.
Jakie parametry są najważniejsze przy wyborze prasy krawędziowej?
Odpowiedź: Kluczowe parametry to siła gięcia (wyrażona w tonach), długość stołu roboczego, zakres gięcia, maksymalna grubość blachy, dokładność gięcia oraz rodzaj napędu (hydrauliczny lub elektryczny, hybrydowy- serwohydrauliczny). Ważne jest także sprawdzenie dostępnych opcji dodatkowych, takich jak systemy wspomagające, automatyzacja i oprogramowanie.
Jaki sterownik do pras krawędziowych oferujecie?
Odpowiedź: Oferujemy znakomite, cenione na całym świecie Holenderskie sterowniki DELEM, które zapewniają precyzyjne sterowanie prasami krawędziowymi, co przekłada się na wysoką jakość gięcia. Intuicyjny interfejs ułatwia programowanie i obsługę maszyny. DELEM oferuje również szeroki zakres funkcji, takich jak zaawansowane opcje programowania i integracja z systemami CAD/CAM. Dodatkowo, sterowniki te wyposażone są w funkcje bezpieczeństwa, które zwiększają ergonomię pracy oraz umożliwiają zdalne wsparcie i aktualizacje oprogramowania. To idealne rozwiązanie dla precyzyjnej i efektywnej obsługi pras krawędziowych.
Czy oferowane przez was prasy krawędziowe wykorzystują system CNC?
Odpowiedź: Tak, nasze prasy krawędziowe są wyposażone w zaawansowany system CNC, który zapewnia precyzyjne i efektywne sterowanie procesem gięcia. Dzięki technologii CNC możesz liczyć na doskonałą dokładność, powtarzalność oraz możliwość realizacji skomplikowanych projektów z minimalnym nakładem pracy. Nasze rozwiązania CNC są intuicyjne w obsłudze, co znacznie ułatwia programowanie i skraca czas przygotowania produkcji. Wybierając nasze prasy krawędziowe, inwestujesz w nowoczesną technologię, która podniesie jakość Twojej produkcji i zwiększy efektywność operacyjną.
Czy oferujecie szkolenia z obsługi prasy krawędziowej?
Odpowiedź: Tak, oferujemy kompleksowe szkolenia z obsługi prasy krawędziowej. Szkolenia obejmują zarówno podstawowe operacje, jak i zaawansowane techniki gięcia, z naciskiem na bezpieczeństwo i efektywność pracy.